Social Media Marketing
Ssosyal medya platformlarını kullanarak bir şirketin hedef kitleye ulaşmayı ve onların ilgisini çekmeyi amaçlayan bir pazarlama stratejisidir.
Social media marketing, bir şirketin sosyal medya hesaplarını kullanarak hedef kitleye doğrudan ulaşmasını, onların ilgisini çekmek ve onların işlem yapmaya veya bir ürün veya hizmet satın almaya eğilim göstermelerine yardımcı olmak için tasarlandıklarından, satışları artırmak ve marka bilinirliğini arttırmak için de önemlidir.
Social media marketing, ayrıca bir şirketin marka bilinirliğini ve güvenilirliğini arttırmak için de önemlidir. Sosyal medya hesaplarını aktif olarak kullanarak, şirketin hedef kitleye güncel ve etkileşimli bir şekilde ulaştığı görülür ve bu, marka bilinirliğini ve güvenilirliğini arttırır. Ayrıca, social media marketing, bir şirketin müşteri ilişkilerini geliştirmek için de kullanılabilir. Örneğin, bir müşteri bir sorunu paylaştığında ve şirket bu sorunu hızlı ve etkili bir şekilde çözen bir cevap verirse, müşteri şirkete olan güvenini artırır ve daha olası bir müşteri haline gelir.
Turkish 
English