Rakip araştırması, şirketler için önemli bir konudur çünkü bu araştırmalar sayesinde şirketler, rakiplerinin ne yaptığını, ne tür ürünler ve hizmetler sunulduğunu, pazardaki konumunu ve gelecekteki hedeflerini anlayabilirler. Böylece şirketler, rakiplerinin faaliyetlerini dikkate alarak kendi stratejilerini ve hedeflerini belirleyebilirler.

Rakip araştırması, aynı zamanda şirketlerin kendi ürünlerinin ve hizmetlerinin performansını ölçme ve iyileştirme işlemlerinde de yardımcı olur. Bu araştırmalar sayesinde şirketler, rakiplerinin ürünlerine kıyasla kendi ürünlerinin avantaj ve dezavantajlarını belirleyebilirler. Böylece şirketler, kendi ürünlerini geliştirirken rakiplerine kıyasla daha üstün hale getirmeyi hedefleyebilirler.