Business intelligence (BI), bir şirketin işletme faaliyetlerini anlamaya ve yönetmeye yardımcı olan veri, teknoloji, analiz ve tahmin yöntemleri kümesine verilen isimdir. BI, şirketlerin, mevcut ve geçmiş verilerini toplamaya, bu verileri analiz etmeye ve bu verileri kullanarak gelecekteki senaryoları tahmin etmeye yardımcı olur.

BI, birçok farklı yöntem ve teknik kullanarak yapılabilir. Örneğin, bir şirket, mevcut verilerini bir veritabanına toplayarak, bu verileri değerlendirebilir. Bu verileri, özet tablo ve grafikler şeklinde görselleştirerek, verileri anlamaya yardımcı olabilir. Ayrıca, bu verileri kullanarak, gelecekteki senaryoları tahmin etmek için tahmin modelleri oluşturulabilir.

Bir örnek olarak, bir perakende mağazası, müşteri alışveriş verilerini toplayarak, hangi ürünlerin en çok satıldığını belirleyebilir. Bu verileri, ürünlerin satış sayılarını gösteren bir tablo olarak özetleyebilir ve bu tablonun en yüksek satış sayılarına sahip ürünleri belirleyebilir. Bu ürünleri bir grafikte görselleştirerek, hangi ürünlerin daha popüler olduğunu gösterebilir. Ayrıca, bu verileri kullanarak, gelecekte hangi ürünlerin daha çok satılacağını tahmin edebilir ve bu bilgiyle birlikte stok yönetimini optimize edebilir.